Comm100 hat sein Engagement für die iGaming-Branche durch die Einführung neuer Integrationen mit Optimove und RealTime Gaming (RTG) verstärkt und bietet Onlineglücksspielanbietern damit einen umfassenderen Zugriff auf Spielerinformationen direkt innerhalb ihrer Kundensupport-Umgebung. Die neuesten Ergänzungen sollen Kundenserviceteams dabei helfen, effizienter zu arbeiten, indem sie den Wechsel zwischen mehreren Systemen reduzieren und gleichzeitig einen besseren betrieblichen Kontext bei der Interaktion mit Spielern bieten.
SOFTSWISS hat mit der erfolgreichen Durchführung seiner ersten Produktionsmigration auf die Oracle Kubernetes Engine (OKE) einen weiteren bedeutenden Schritt in der Weiterentwicklung seiner Casinoplattform vollzogen. Dieser Meilenstein ist Teil der langfristigen Strategie des Unternehmens zur Modernisierung der Infrastruktur, die darauf abzielt, die Skalierbarkeit, die Betriebssicherheit und die Softwarebereitstellung zu verbessern und es den Betreibern gleichzeitig zu ermöglichen, ihren Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechungen fortzusetzen.
bet-at-home hat seine Möglichkeiten zur Spielerbindung erweitert, nachdem das Unternehmen die Kundenbindungsplattform von Fast Track erfolgreich in seinen Sportwetten- und Casinobereich integriert hat. Die Integration stellt einen weiteren Meilenstein in der laufenden digitalen Strategie des Anbieters dar, der weiterhin in Technologien investiert, die darauf abzielen, das Kundenerlebnis auf den regulierten europäischen Glücksspielmärkten zu verbessern.
Die AI Academy des SBC Summit befasst sich mit KI-Agenten, Deepfake-Bedrohungen und der Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI
Vom Erkennen von Deepfake-Betrug bis hin zur…