eGaming Inte­grity startet Bera­tungs­dienst für Gewinn­spiel Betreiber

Als Reak­tion auf die verstärkte regu­la­to­ri­sche Aufmerk­sam­keit für den Bereich Onlin­ege­winn­spiele und ‑Wett­be­werbe im Verei­nigten König­reich hat eGaming Inte­grity, ein führendes Bera­tungs­un­ter­nehmen für Compli­ance und interne Revi­sion, einen spezi­ellen Bera­tungs­dienst für frei­wil­lige Kodizes einge­führt. Diese Initia­tive soll Betrei­bern dabei helfen, die sich wandelnden Erwar­tungen des Minis­te­riums für Kultur, Medien und Sport (DCMS) in seinem frei­wil­ligen Verhal­tens­kodex für Betreiber von Gewinn­spielen und Wett­be­werben zu erfüllen.

Die Einfüh­rung spie­gelt sowohl die rasante Expan­sion des Onlin­ege­winn­spiel­marktes als auch die stei­genden Anfor­de­rungen an klarere Stan­dards in den Berei­chen Verbrau­cher­schutz, opera­tive Trans­pa­renz und Rechen­schafts­pflicht wider. Die Betreiber müssen nun bis zum 20. Mai 2026 die Einhal­tung der Vorschriften nach­weisen, was viele dazu veran­lasst, struk­tu­rierte Leit­li­nien zu suchen, um die regu­la­to­ri­schen Erwar­tungen zu erfüllen.

Wachstum des Gewinn­spiel­sek­tors und zuneh­mende Kontrolle

Onlin­ege­winn­spiele und ‑Wett­be­werbe haben in den letzten Jahren ein deut­li­ches Wachstum verzeichnet. Der briti­sche Markt für Gewinn­spiele wird derzeit auf einen Jahres­um­satz von rund 1,3 Milli­arden Pfund geschätzt, wobei mehr als sieben Millionen erwach­sene Teil­nehmer an diesen Akti­vi­täten teil­nehmen.

Gewinn­spiele dieser Art umfassen in der Regel sowohl kosten­pflich­tige als auch kosten­lose Teil­nah­me­mög­lich­keiten und fallen aufgrund dieser kosten­losen Teil­nah­me­mög­lich­keit nicht unter das Glücks­spiel­ge­setz von 2005. Diese Ausnah­me­re­ge­lung hat in der Vergan­gen­heit dazu geführt, dass diese Betreiber nicht in glei­cher Weise wie tradi­tio­nelle Glücks­spiel­pro­dukte von der Glücks­spiel­kom­mis­sion beauf­sich­tigt wurden.

Trotz des Fehlens formaler Lizenz­an­for­de­rungen hat die Kombi­na­tion aus Verbrau­cher­en­ga­ge­ment, finan­zi­eller Größen­ord­nung und Nähe zu Glücks­spiel­ver­halten zuneh­mend die Aufmerk­sam­keit der Politik auf sich gezogen. Die Regie­rung ist zu dem Schluss gekommen, dass verbes­serte Stan­dards und klarere Erwar­tungen notwendig sind, um die Verbrau­cher zu schützen und stren­gere Vorschriften zu vermeiden.

Der neue frei­wil­lige Kodex und sein Kontext

Im November 2025 veröf­fent­lichte das DCMS den frei­wil­ligen Verhal­tens­kodex für Veran­stalter von Gewinn­spielen und Wett­be­werben. Der Kodex legt eine Reihe von Best-Prac­tice-Stan­dards fest, die den Verbrau­cher­schutz stärken, die Trans­pa­renz der Abläufe verbes­sern und die Rechen­schafts­pflicht der Veran­stalter erhöhen sollen.

Obwohl der Kodex nicht rechts­ver­bind­lich ist, müssen die Unter­zeichner die Stan­dards bis zum 20. Mai 2026 voll­ständig umsetzen. Die Nicht­um­set­zung dieser Prak­tiken könnte weitere regu­la­to­ri­sche Maßnahmen nach sich ziehen, darunter die mögliche Einfüh­rung einer gesetz­li­chen Lizen­zie­rung oder einer stren­geren Aufsicht in der Zukunft.

Im Mittel­punkt des Kodex stehen drei Haupt­be­reiche:

Spie­ler­schutz: Von den Veran­stal­tern wird erwartet, dass sie Maßnahmen ergreifen, die Schäden oder Risiken für die Teil­nehmer redu­zieren, darunter Alters­über­prü­fungen, klare Begren­zungen der Zahlungs­me­cha­nismen und Schutz­vor­keh­rungen für schutz­be­dürf­tige Personen.

Trans­pa­renz: Zu den Anfor­de­rungen gehören die Veröf­fent­li­chung klarer Regeln für die Durch­füh­rung von Verlo­sungen, die Gewähr­leis­tung, dass kosten­lose Teil­nah­me­mög­lich­keiten sichtbar und zugäng­lich sind, sowie die Bereit­stel­lung verständ­li­cher Infor­ma­tionen für die Teil­nehmer über Gewinn­chancen und die Mecha­nismen der Preis­ver­gabe.

Rechen­schafts­pflicht: Die Betreiber werden aufge­for­dert, die Einhal­tung der Vorschriften intern zu über­wa­chen, Einzel­heiten zu ihren Verbrau­cher­schutz­maß­nahmen zu veröf­fent­li­chen und sicher­zu­stellen, dass Dritte, die an Marke­ting oder Tech­no­logie betei­ligt sind, die glei­chen Stan­dards einhalten.

Die Regie­rung hat betont, dass sie die Umset­zung des Kodex weiterhin über­wa­chen und die Aufsicht gege­be­nen­falls an eine Bran­chen­or­ga­ni­sa­tion dele­gieren wird. Dieser Ansatz soll ein Gleich­ge­wicht zwischen koope­ra­tiver Selbst­re­gu­lie­rung und sorg­fäl­tiger Über­prü­fung der Ergeb­nisse herstellen.

Zweck und Struktur des Bera­tungs­dienstes

Vor diesem regu­la­to­ri­schen Hinter­grund hat eGaming Inte­grity seinen frei­wil­ligen Bera­tungs­dienst für den Verhal­tens­kodex ins Leben gerufen, um Betreiber von Gewinn­spielen und Wett­be­werben zu unter­stützen. Der Dienst ist speziell darauf zuge­schnitten, Betrei­bern dabei zu helfen, die detail­lierten Anfor­de­rungen des DCMS-Kodex zu inter­pre­tieren, aktu­elle Prak­tiken zu bewerten und prak­ti­sche, solide Nach­weise für die Einhal­tung der Vorschriften zu erstellen.

Der Ansatz des Unter­neh­mens konzen­triert sich eher auf umsetz­bare opera­tive Verbes­se­rungen als auf die theo­re­ti­sche Ausle­gung von Richt­li­nien. Das Bera­tungs­team bietet Unter­stüt­zung in mehreren Schlüs­sel­be­rei­chen:

• Kosten­lose Teil­nah­me­mög­lich­keiten. Sicher­stel­lung, dass Veran­stalter wirk­lich barrie­re­freie kosten­lose Teil­nah­me­mög­lich­keiten anbieten, die den regu­la­to­ri­schen Anfor­de­rungen entspre­chen.
• Trans­pa­renz der Bedin­gungen und Gewinn­chancen. Unter­stüt­zung von Orga­ni­sa­tionen bei der Darstel­lung der Bedin­gungen und Gewinn­chancen in einer für die Teil­nehmer klaren und verständ­li­chen Weise.
• Verant­wor­tungs­be­wusstes Marke­ting. Bera­tung von Veran­stal­tern zu Marke­ting­prak­tiken, die irre­füh­rende Botschaften vermeiden und die Rechte und Pflichten der Teil­nehmer klar kommu­ni­zieren.
• Interne Aufsicht und Über­wa­chung. Unter­stüt­zung der Betreiber bei der Entwick­lung interner Über­wa­chungs­sys­teme für konti­nu­ier­liche Compli­ance-Prüfungen, einschließ­lich der Aufsicht über externe Marke­ting- und Tech­no­lo­gie­an­bieter.

Der Bera­tungs­dienst wird von den Audit- und Risi­ko­spe­zia­listen von eGaming Inte­grity geleitet, die eng mit den Kunden zusam­men­ar­beiten, um Verbes­se­rungs­mög­lich­keiten zu iden­ti­fi­zieren und umsetz­bare Empfeh­lungen im Einklang mit den regu­la­to­ri­schen Erwar­tungen zu geben.

Kommen­tare von Bran­chen­ex­perten

Emma Shil­ling, Direk­torin bei eGaming Inte­grity, hob die verän­derten regu­la­to­ri­schen Erwar­tungen an Veran­stalter von Gewinn­spielen hervor. Sie erklärte:

„Der frei­wil­lige Kodex verän­dert die Situa­tion für Veran­stalter von Gewinn­spielen. Es reicht nicht mehr aus, auf eine Richt­linie zu verweisen und zu sagen, dass die rich­tigen Worte darin stehen. Die Veran­stalter müssen nun zeigen, was in der Praxis geschieht. Unsere Aufgabe ist es, Unter­nehmen dabei zu helfen, dies ordnungs­gemäß umzu­setzen, Probleme früh­zeitig zu erkennen und ihre Maßnahmen zu belegen.“

Dies spie­gelt einen brei­teren Trend in der Branche hin zu einer evidenz­ba­sierten Compli­ance wider, bei der interne Richt­li­nien mit nach­weis­baren und über­prüf­baren Prak­tiken in Einklang stehen müssen.

Robert Penfold, Leiter der internen Revi­sion bei eGaming Inte­grity, fügte hinzu:

„Die Zeichen stehen auf Sturm. Derzeit ist dies noch frei­willig, aber das könnte sich schnell ändern. Veran­stalter, die heute echte Über­wa­chungs­sys­teme aufbauen, werden morgen nicht in Panik geraten, wenn dies gesetz­lich vorge­schrieben wird.“

Diese Aussagen unter­strei­chen die zuneh­mende Bedeu­tung einer proak­tiven Compli­ance-Planung und robuster interner Über­wa­chungs­sys­teme, selbst in Bran­chen, in denen die Regu­lie­rung derzeit frei­willig ist.

Auswir­kungen auf die Branche

Die Einfüh­rung des Bera­tungs­dienstes kommt zu einem kriti­schen Zeit­punkt für die Branche der Gewinn­spiele und Wett­be­werbe. Da die Frist für die Einhal­tung der Vorschriften in weniger als fünf Monaten abläuft, stehen viele Betreiber unter Druck, ihre internen Prozesse zu über­prüfen, Lücken zu iden­ti­fi­zieren und neue Kontrollen zu imple­men­tieren.

Für klei­nere Betreiber oder solche, denen es an internem Compli­ance-Know-how mangelt, kann der Bera­tungs­dienst beson­ders wert­voll sein, um die Über­ein­stim­mung mit den regu­la­to­ri­schen Erwar­tungen sicher­zu­stellen und poten­zi­elle Fehl­tritte zu vermeiden. Für größere Betreiber kann die Bera­tungs­un­ter­stüt­zung interne Über­prü­fungen ratio­na­li­sieren, die opera­tive Trans­pa­renz stärken und das Vertrauen der Öffent­lich­keit in die Prak­tiken erhöhen.

Die Verfüg­bar­keit eines struk­tu­rierten Bera­tungs­dienstes spie­gelt auch die Reife des Sektors wider. Die Betreiber erkennen zuneh­mend, dass frei­wil­lige Selbst­re­gu­lie­rung, unter­stützt durch profes­sio­nelle Bera­tung, die Wahr­neh­mung der Branche durch die Regu­lie­rungs­be­hörden und die Öffent­lich­keit positiv beein­flussen kann. Starke interne Kontrollen und trans­pa­rente Prozesse können die Wahr­schein­lich­keit schwer­wie­gen­derer regu­la­to­ri­scher Eingriffe verrin­gern.

Vorbe­rei­tung auf zukünf­tige regu­la­to­ri­sche Entwick­lungen

Da der Stichtag 20. Mai 2026 näher rückt, müssen die Betreiber sorg­fältig zwischen kommer­zi­ellen Zielen, Inno­va­tion und der Einhal­tung sich weiter­ent­wi­ckelnder Stan­dards abwägen. Der Erfolg des frei­wil­ligen Kodex und der ihn unter­stüt­zenden Dienste hängt von seiner breiten Akzep­tanz und der Bereit­schaft der Betreiber ab, die Einhal­tung der Vorschriften auf prak­ti­sche Weise nach­zu­weisen.

Wenn ein bedeu­tender Teil der Branche diese Stan­dards über­nimmt und klare Nach­weise für die Einhal­tung vorlegt, könnte der Anreiz für gesetz­liche Lizenzen oder weitere Regu­lie­rungs­maß­nahmen sinken. Umge­kehrt könnte eine inkon­sis­tente oder unzu­rei­chende Einhal­tung in Zukunft formelle legis­la­tive Maßnahmen oder eine stren­gere Aufsicht nach sich ziehen.

Kurz­fristig bieten Bera­tungs­dienste wie der Volun­tary Code Advi­sory Service von eGaming Inte­grity den Betrei­bern einen struk­tu­rierten Weg, um ihre Abläufe an bewährte Verfahren anzu­passen, die Teil­nehmer zu schützen und die Trans­pa­renz zu verbes­sern.

Ausblick

Der Bera­tungs­dienst steht briti­schen Gewinn­spiel- und Wett­be­werbs­an­bie­tern ab sofort zur Verfü­gung und bietet maßge­schnei­derte Bera­tung zu allen Aspekten der Einhal­tung des frei­wil­ligen Kodex. Durch die Einrich­tung robuster interner Kontrollen und die effek­tive Doku­men­ta­tion von Prak­tiken können Betreiber ein klares Bekenntnis zu Trans­pa­renz, Rechen­schafts­pflicht und verant­wor­tungs­vollem Handeln demons­trieren.

Dieser proak­tive Ansatz kann nicht nur das regu­la­to­ri­sche Risiko verrin­gern, sondern auch das Vertrauen der Verbrau­cher und die Glaub­wür­dig­keit der Branche stärken. Der frei­wil­lige Kodex und die damit verbun­denen Bera­tungs­dienste markieren eine bedeu­tende Entwick­lung in der briti­schen Onlin­ege­winn­spiel­branche und signa­li­sieren einen Wandel hin zu mehr Aufsicht und höheren Betriebs­stan­dards.

Fazit

Die Einfüh­rung des frei­wil­ligen Bera­tungs­dienstes von eGaming Inte­grity stellt eine entschei­dende Entwick­lung für den briti­schen Onlin­ege­winn­spiel- und Wett­be­werbs­sektor dar. Ange­sichts der zuneh­menden regu­la­to­ri­schen Kontrolle und der näher rückenden Frist für die Einhal­tung der Vorschriften am 20. Mai 2026 müssen die Betreiber zuneh­mend nach­weisen, dass sie die Best-Prac­tice-Stan­dards in der Praxis einhalten, anstatt sich ausschließ­lich auf Grund­satz­er­klä­rungen zu verlassen. Durch die Bereit­stel­lung struk­tu­rierter Leit­li­nien zu Trans­pa­renz, Verbrau­cher­schutz, verant­wor­tungs­vollem Marke­ting und interner Aufsicht bietet der Bera­tungs­dienst den Betrei­bern die Instru­mente, um solide Nach­weise für die Einhal­tung der Vorschriften zu erbringen und poten­zi­elle regu­la­to­ri­sche Risiken zu verrin­gern.

Die proak­tive Einhal­tung des frei­wil­ligen Kodex hilft den Betrei­bern nicht nur, sich an die sich wandelnden Erwar­tungen der Regie­rung anzu­passen, sondern stärkt auch das Vertrauen der Öffent­lich­keit in die Inte­grität und Verant­wort­lich­keit der Branche. Dieje­nigen, die diese Stan­dards jetzt über­nehmen, werden wahr­schein­lich von verbes­serten Betriebs­kon­trollen und einem besseren Risi­ko­ma­nage­ment profi­tieren, wodurch sicher­ge­stellt wird, dass ihre Akti­vi­täten auch bei Einfüh­rung künf­tiger gesetz­li­cher Vorschriften glaub­würdig, trans­pa­rent und wider­stands­fähig bleiben. Letzt­end­lich signa­li­siert die Kombi­na­tion aus frei­wil­liger Einhal­tung und profes­sio­neller Bera­tungs­un­ter­stüt­zung einen reifen Markt, in dem Trans­pa­renz, Verant­wor­tung und Verbrau­cher­schutz für ein nach­hal­tiges Wachstum von zentraler Bedeu­tung sind.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der frei­wil­lige Verhal­tens­kodex für Betreiber von Gewinn­spielen?
Es handelt sich um eine Reihe von Best-Prac­tice-Stan­dards, die vom Minis­te­rium für Kultur, Medien und Sport entwi­ckelt wurden, um den Schutz der Spieler zu stärken, die Trans­pa­renz zu erhöhen und die Rechen­schafts­pflicht bei Onlin­ege­winn­spielen und ‑Wett­be­werben zu verbes­sern.

Wer muss den Kodex einhalten?
Betreiber von Onlin­ege­winn­spielen und ‑Wett­be­werben im Verei­nigten König­reich, die sowohl kosten­pflich­tige als auch kosten­lose Teil­nah­me­mög­lich­keiten anbieten und bei denen die Ergeb­nisse durch Zufall bestimmt werden.

Wann ist die Frist für die Einhal­tung des Kodex?
Von den Veran­stal­tern wird erwartet, dass sie die Bestim­mungen des frei­wil­ligen Kodex bis zum 20. Mai 2026 voll­ständig umsetzen.

Erlegt der Kodex recht­liche Verpflich­tungen auf?
Nein. Der Kodex ist frei­willig, aber die Regie­rung kann weitere regu­la­to­ri­sche Maßnahmen in Betracht ziehen, einschließ­lich einer gesetz­li­chen Lizen­zie­rung, wenn die frei­wil­lige Einhal­tung unzu­rei­chend ist.

Wie unter­stützt der Bera­tungs­dienst die Veran­stalter?
Der Service hilft den Betrei­bern, die Anfor­de­rungen des Kodex zu inter­pre­tieren, bestehende Prak­tiken zu bewerten und Nach­weise für die Einhal­tung der Erwar­tungen vorzu­be­reiten.

Welche Bereiche deckt der Bera­tungs­dienst ab?
Er umfasst kosten­lose Teil­nah­me­mög­lich­keiten, Trans­pa­renz der Bedin­gungen und Gewinn­chancen, verant­wor­tungs­be­wusstes Marke­ting, interne Über­wa­chung und Maßnahmen zum Verbrau­cher­schutz.

Warum hat sich der regu­la­to­ri­sche Fokus auf die Betreiber von Gewinn­spielen verstärkt?
Aufgrund des rasanten Wachs­tums im Bereich der Onlin­ege­winn­spiele und der Bedenken hinsicht­lich Verbrau­cher­schutz, Trans­pa­renz und Verbin­dungen zu Glücks­spiel­schäden.

Müssen Nach­weise für die Einhal­tung öffent­lich zugäng­lich sein?
Von den Betrei­bern wird erwartet, dass sie die Maßnahmen, die sie zur Erfül­lung der Stan­dards des Kodex ergriffen haben, öffent­lich bekannt geben.

Was kann passieren, wenn Betreiber die Vorschriften nicht einhalten?
Die Regie­rung kann beschließen, stren­gere Vorschriften oder gesetz­liche Lizen­zie­rungs­auf­lagen für den Gewinn­spiel­sektor einzu­führen.

Können inter­na­tio­nale Betreiber den Bera­tungs­dienst in Anspruch nehmen?
Ja. Jeder Betreiber, der Onlin­ege­winn­spiele auf dem briti­schen Markt anbietet und die Einhal­tung des frei­wil­ligen Kodex anstrebt, kann den Dienst in Anspruch nehmen.