Verant­wor­tungs­volles Spielen in Belgien

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Sechs belgi­sche Gaming­be­treiber haben kürz­lich ihre Verpflich­tung zur Fürsor­ge­pflicht bekannt gegeben. Diese Initia­tive, ange­führt vom Belgi­schen Verband der Gaming­be­treiber (BAGO), zielt darauf ab, die Iden­ti­fi­zie­rung und Verhin­de­rung von proble­ma­ti­schem Spiel­ver­halten zu beschleu­nigen, wie ein Bericht von BAGO zeigt.

Die Dring­lich­keit von Verant­wor­tungs­be­wusstem Spielen

Damien Thiéry, der Gene­ral­se­kretär von BAGO, betonte die Wich­tig­keit einer raschen Lösung des Problems. Er verwies auf Schät­zungen von Sciensano, die besagen, dass etwa 0,9 Prozent der Bevöl­ke­rung an Glücks­spiel­sucht leiden könnten. Diese Sucht geht oft mit emotio­nalen, zwischen­mensch­li­chen und finan­zi­ellen Problemen einher. Thiéry betonte, dass das Haupt­ziel darin besteht, solche Konse­quenzen zu verhin­dern, da legale Gaming­be­treiber eine sichere und verant­wor­tungs­be­wusste Form der Unter­hal­tung bieten möchten.

Säulen der Präven­tion: Was der Pakt beinhaltet

Durch die Unter­zeich­nung des Pakts haben sich die sechs Betreiber verpflichtet, eine umfas­sende Präven­ti­ons­po­litik auf vier grund­le­genden Säulen umzu­setzen:

Fort­schritte im Erken­nungs­system

Die erste Säule beinhaltet die Entwick­lung eines hoch­mo­dernen Erken­nungs­sys­tems. Dieses System nutzt Algo­rithmen, künst­liche Intel­li­genz (KI) und wissen­schaft­lich vali­dierte Krite­rien, um poten­ziell riskantes Spiel­ver­halten zu iden­ti­fi­zieren. Die Inte­gra­tion von Tech­no­logie zielt darauf ab, eine proak­tive Heran­ge­hens­weise zur Iden­ti­fi­zie­rung und Bewäl­ti­gung von Problemen zu schaffen, bevor sie eska­lieren.

Schutz­maß­nahmen für Spieler

Die zweite Säule konzen­triert sich auf Maßnahmen und Empfeh­lungen zum Schutz der Spieler. Dazu gehören Infor­ma­tionen zu poten­zi­ellen Risiken, Vorschläge für frei­wil­lige Einzah­lungs­li­mits und die Möglich­keit, sich frei­willig auszu­schließen. Durch diese Schutz­maß­nahmen möchten die Betreiber die Spieler befä­higen, infor­mierte Entschei­dungen über ihr Spiel­ver­halten zu treffen.

Bildung und Schu­lung für Mitar­beiter

Die dritte Säule erkennt die Schlüs­sel­rolle der Mitar­beiter vor Ort an und umfasst umfas­sende Bildungs- und Schu­lungs­pro­gramme. Diese Initia­tive gewähr­leistet, dass Mitar­beiter von Spiel­stätten poten­zi­elle Probleme erkennen und ange­mes­sene Maßnahmen ergreifen können, wenn sie mit Kunden inter­agieren. Durch die Stei­ge­rung des Bewusst­seins der Mitar­beiter strebt die Gaming­branche die Schaf­fung einer siche­reren Umge­bung für Spieler an.

Zusam­men­ar­beit mit Regu­lie­rungs­be­hörden

Die vierte und letzte Säule beinhaltet die aktive Weiter­gabe der Präven­ti­ons­po­litik an die Gaming-Kommis­sion. Diese Zusam­men­ar­beit zwischen Betrei­bern und Regu­lie­rungs­be­hörden ist entschei­dend, um Trans­pa­renz und Rechen­schafts­pflicht in der Gaming­branche zu fördern. Durch die Infor­ma­tion der Regu­lie­rungs­be­hörden tragen die Betreiber zu einem gemein­samen Ansatz für verant­wor­tungs­be­wusstes Spielen bei.

Die Zusam­men­set­zung von BAGO

BAGO, die trei­bende Kraft hinter dieser Initia­tive, setzt sich aus namhaften Gaming­be­trei­bern in Belgien zusammen. Die Allianz umfasst Ardent Group, Betfirst, Golden Palace, Napo­leon, Star Casino und Kindred. Zusammen reprä­sen­tieren diese Betreiber etwa 70% des belgi­schen privaten Glücks­spiel­marktes.

Gesetz­liche Ände­rungen in Aussicht

Gleich­zeitig tritt am 1. Dezember eine neue Gesetz­ge­bung in Kraft, die Iden­ti­täts­prü­fungen in Wett­büros vorschreibt. Dieser gesetz­liche Wandel zielt darauf ab, die Bemü­hungen zur Verhin­de­rung von Minder­jäh­rigen oder Personen, die im Ausschluss­re­gister für Spiel­süch­tige (EPIS) aufge­führt sind, zu stärken.

Schutz von gefähr­deten Personen durch EPIS

Die EPIS-Liste dient als Schutz­maß­nahme, indem sie Personen mit bekannten Glücks­spiel­pro­blemen ausschließt. Die aktu­ellen Statis­tiken zeigen, dass sich 48.641 Personen frei­willig ausge­schlossen haben, 919 von Dritten ausge­schlossen wurden, 661 von einem Admi­nis­trator ausge­schlossen wurden, 66.474 aufgrund einer kollek­tiven Schul­den­re­ge­lung ausge­schlossen wurden, 5.932 aufgrund einer Gerichts­ent­schei­dung ausge­schlossen wurden und 58.234 aufgrund der Art ihrer Beschäf­ti­gung ausge­schlossen wurden.

Bran­chen­re­fle­xion und der Weg nach vorn

Die kürz­lich von den Betrei­bern und Gesetz­ge­bern unter­nom­menen Initia­tiven unter­strei­chen das gemein­same Enga­ge­ment für verant­wor­tungs­be­wusstes Spielen. Mit der Weiter­ent­wick­lung der Branche werden fort­lau­fende Refle­xion und Anpas­sung entschei­dend sein, um aufkom­menden Heraus­for­de­rungen zu begegnen und das Wohl­be­finden aller Betei­ligten sicher­zu­stellen.

FAQs (Häufig gestellte Fragen):

Was hat die belgi­schen Gaming­be­treiber dazu bewogen, das Pflich­ten­heft für verant­wor­tungs­be­wusstes Spielen zu unter­zeichnen?
Die Betreiber haben das Pflich­ten­heft unter­zeichnet, um entschieden gegen proble­ma­ti­sches Spiel­ver­halten vorzu­gehen und eine proak­tive Präven­ti­ons­po­litik zu etablieren.

Wie funk­tio­niert das im Pflich­ten­heft erwähnte Erken­nungs­system?
Das Erken­nungs­system nutzt Algo­rithmen, künst­liche Intel­li­genz und wissen­schaft­lich vali­dierte Krite­rien, um poten­ziell riskantes Spiel­ver­halten früh­zeitig zu iden­ti­fi­zieren und anzu­gehen.

Welche Schutz­maß­nahmen sind im Pflich­ten­heft für Spieler vorge­sehen?
Die Maßnahmen umfassen die Bereit­stel­lung von Infor­ma­tionen zu poten­zi­ellen Risiken, die Vorstel­lung frei­wil­liger Einzah­lungs­li­mits und die Möglich­keit für Spieler, sich selbst auszu­schließen, um infor­mierte Entschei­dungen zu treffen.

Warum wird so viel Wert auf Schu­lungen für das Personal gelegt?
Schu­lungen für das Personal sind entschei­dend, um sicher­zu­stellen, dass Mitar­beiter vor Ort poten­zi­elle Probleme iden­ti­fi­zieren und ange­mes­sene Maßnahmen ergreifen können, um eine siche­rere Spiel­um­ge­bung zu schaffen.

Wie planen die Betreiber, mit den Regu­lie­rungs­be­hörden zusam­men­zu­ar­beiten?
Die Betreiber verpflichten sich dazu, ihre Präven­ti­ons­po­litik aktiv mit der Glücks­spiel­kom­mis­sion zu teilen, um Trans­pa­renz und Rechen­schafts­pflicht in der Gaming­branche zu fördern.

Welche Unter­nehmen sind Mitglieder von BAGO?
BAGO setzt sich aus promi­nenten Gaming­be­trei­bern in Belgien zusammen, darunter Ardent Group, Betfirst, Golden Palace, Napo­leon, Star Casino und Kindred, die gemeinsam etwa 70% des belgi­schen privaten Glücks­spiel­marktes reprä­sen­tieren.

Welche legis­la­tiven Ände­rungen stehen kurz bevor?
Ab dem 1. Dezember müssen Wett­büros Iden­ti­täts­prü­fungen durch­führen, um Minder­jäh­rige oder Personen auf der Liste der ausge­schlos­senen Personen (EPIS) am Wetten zu hindern.

Wie schützt die EPIS-Liste gefähr­dete Personen?
Die EPIS-Liste schützt gefähr­dete Personen, indem sie beispiels­weise die frei­wil­lige Selbst­sperre, die Ausschluss­ent­schei­dung Dritter, die Ausschluss­ent­schei­dung eines Admi­nis­tra­tors und die Ausschluss­ent­schei­dung aufgrund von Schulden oder Gerichts­be­schlüssen ermög­licht.

Welche Bedeu­tung haben die legis­la­tiven Ände­rungen und das Pflich­ten­heft für die Gaming­branche?
Diese Initia­tiven zeigen das gemein­same Enga­ge­ment für verant­wor­tungs­be­wusstes Spielen und reflek­tieren die Bran­chen­be­reit­schaft, aufkom­mende Heraus­for­de­rungen anzu­gehen und das Wohl­be­finden aller Stake­holder zu gewähr­leisten.

Wie kann die Gaming­branche auf zukünf­tige Heraus­for­de­rungen im Bereich verant­wor­tungs­be­wusstes Spielen reagieren?
Konti­nu­ier­liche Refle­xion und Anpas­sung werden entschei­dend sein, um aufkom­mende Heraus­for­de­rungen anzu­gehen und eine proak­tive Förde­rung verant­wor­tungs­be­wusster Spiel­pflichten sicher­zu­stellen.

Michael Schmitt
Michael Schmitthttps://michaelschmitt.co.uk
Michael Schmitt ist Gründer von TRIDER.UK und Herausgeber von Malta-Media.de. Er berichtet über iGaming, Glücksspielregulierung, Unternehmensstrukturen, Finanzdienstleistungen und Marktintegrität und verbindet investigativen Journalismus mit fast drei Jahrzehnten Erfahrung im Unternehmensservice und internationalen Geschäft.

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